Обратная связь
8 (4942) 42-80-11 - приемная директора
42-80-15 - бюро приемки средств измерений в поверку
42-80-16, 77-85-44 - отдел поверки счетчиков воды и газа

Права и обязанности заявителей

Права и обязанности заявителей, связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия продукции, работ, услуг (далее - продукция)

1. Заявитель вправе:

  • выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом, правилами (порядком) проведения подтверждения соответствия (далее – нормативный документ);
  • получить в органе по сертификации полную и достоверную информацию о порядке и правилах проведения работ по подтверждению соответствия заявляемой продукции;
  • получить в органе по сертификации независимую компетентную оценку соответствия заявленной продукции установленным для неё требованиям в строгом соответствии с нормативными документами;
  • обращаться для осуществления работ по подтверждению соответствия в любой орган по сертификации, область аккредитации (полномочий) которого распространяется на заявляемую продукцию;
  • обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия аккредитованных органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров) в соответствии с действующим законодательством;
  • использовать техническую документацию и иные доказательственные материалы для целей подтверждения соответствия продукции установленным требованиям;
  • указывать в рекламных и других материалах информацию о действующих документах о подтверждении соответствия своей продукции, в том числе маркировать в установленном порядке продукцию, соответствие которой было подтверждено, определенным знаком соответствия (знаком обращения на рынке).

2. Заявитель обязан:

  • обеспечивать свое соответствие и соответствие заявленной продукции установленным требованиям нормативных документов;
  • соблюдать установленные правила подтверждения соответствия, использования выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии, применения определенных знаков соответствия (знаков обращения на рынке);
  • выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия;
  • указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, а также в установленном порядке обеспечивать маркировку такой продукции определенным знаком соответствия (знаком обращения на рынке);
  • предъявлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований к продукции, а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции установленным обязательным требованиям (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии);
  • приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует обязательным требованиям нормативных документов, на основании решений органов государственного контроля (надзора) за соблюдением таких обязательных требований;
  • приостанавливать или прекращать реализацию продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии такой продукции приостановлено либо прекращено;
  • приостанавливать или прекращать реализацию продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с действующим законодательством;
  • приостанавливать или прекращать маркировку продукции определенным знаком соответствия (знаком обращения на рынке), если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии такой продукции приостановлено либо прекращено или истекло;
  • извещать орган по сертификации обо всех изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства и поставки сертифицированной продукции и которые могут повлиять на соответствие подтвержденных при сертификации параметров, а также об изменениях в адресных и платежных реквизитах заявителя;
  • обеспечивать учет всех претензий и рекламаций в отношении параметров  продукции, соответствие которых установленным требованиям было подтверждено, а также извещать орган по сертификации о таких претензиях и рекламациях к сертифицированной продукции;
  • обеспечивать в установленном порядке органу по сертификации необходимые условия для организации и проведения работ по сертификации и инспекционному контролю за сертифицированной продукцией, если таковой предусматривается схемой сертификации, включая доступ к заявленной продукции и на производственные объекты заявителя, предоставление запрашиваемой документации, сведений, необходимых технических средств, своевременную и в полном объеме оплату работ.

Правила  рассмотрения жалоб  и  апелляций

Также в этом разделе:

ССЫЛКИ НА ПОРТАЛЫ

Уважаемые заказчики!

С 01 января 2022 года

прием средств измерений осуществляется только при наличии заполненной заявки, содержащей:

выдача средств измерений осуществляется только

 

Без подписанного акта выполненных работ выдача средств измерений невозможна

 

При предъявлении доверенности необходимо наличие документа, удостоверяющего личность.

Типовая доверенность находится на официальном сайте ФБУ «Костромской ЦСМ» www.kostandard.ru в разделе «Заказчикам» - «Типовые документы»